肯德基豆浆门（肯德基豆浆门店图片）
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有关企业管理道德的案例
1、案例分析：企业的道德与社会责任问题，正在从保护品牌的层面延展到提升品牌形象的范畴。有些明智的公司已经认识到，公司在社会责任事务上的优秀表现可以成为品牌优势的一个源泉。
2、追随商业道德，成功的商业案例包括华为任正飞，格力董明珠，汽车玻璃王曹德旺等。何光“企业必须诚实，不能赚不好。
3、公司的所有者（股东）与其聘请的管理公司资产的代表（管理者）之间的道德规范包含道义论的问题——那些成文的（和不成文的）责任和义务、股东的权利，以及管理者私利和股东权益之间的权衡。
肯德基豆浆门的肯德基道歉
肯德基于2011年8月13日深夜在其官网发布致消费者的公开信，就旗下醇豆浆并非现磨问题向消费者致歉，并表示将在全国所有餐厅公告栏内明确告知豆浆的冲泡工艺。
两者价格差不多，外形差不多，重量差不多，公众也无法检验真假，这时，虽然没有直接宣传“烂铜是黄金”，但公众依然是当做金条买的。这种做法，即使算不上欺诈，也可称为误导。肯德基“豆浆门”，问题的核心就在这里。
”微博还附上了一张由苹果手机拍取的一批纸箱被放置在某店门口的照片，凭借照片中右侧熟悉的红色店面装修，依稀可以推测出这就是微博中所指的KFC，而地上堆放的纸箱外包装上赫然标着“龙王豆浆粉”的字样。
而这一次的豆浆成本的曝光，虽然还不足以引发宣传造假的舆论漩涡，肯德基方面甚至还专门解释：除北京之外，肯德基的醇豆浆都是由豆浆粉调制而成。但是舆情已经汹汹。
答案来自：《公共关系学》案例分析之三 （1）从公共关系的角度来看，肯德基对顾客争座应该管，而且管得越早越好，应遵循公关危机处理快速反应原则。南昌肯德基因未及时处理好该事件而使舆论影响不断升级，形象损失越来越大。
肯德基豆浆门的舆情脉络
”微博还附上了一张由苹果手机拍取的一批纸箱被放置在某店门口的照片，凭借照片中右侧熟悉的红色店面装修，依稀可以推测出这就是微博中所指的KFC，而地上堆放的纸箱外包装上赫然标着“龙王豆浆粉”的字样。
而这就是德的内容。人们之所以喜爱肯德基，就是因为从它身上感觉到了先进的企业文化，感受到了市场道德的力量。对此，肯德基自己也是心知肚明，在市场上，也一直以一个富有社会责任的企业形象出现。
而这一次的豆浆成本的曝光，虽然还不足以引发宣传造假的舆论漩涡，肯德基方面甚至还专门解释：除北京之外，肯德基的醇豆浆都是由豆浆粉调制而成。但是舆情已经汹汹。
但是肯德基却卖到了5元一杯。这一件事的曝光引起了中国消费者对该公司的不满和指责，媒体及网民称之为“豆浆门”。作为商家欺骗消费者，毫无诚信可言。导致当今人与人的信任愈渐减少，人们无法放心消费。
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